Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung der Panapharma GmbH
Stand: 04.08.2026
1. Verantwortliche Stelle
Panapharma GmbH
Töllergasse 13/1/124, 1210 Wien
E-Mail: info@panapharma.at
Telefon: +43 670 601 3214
Für Datenschutzanfragen können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen sowie beim Besuch unserer Website.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
3.2 Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Erstellung von Kundenkonten
Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. Beantwortung von Anfragen, Support, Informationen zu Vertragsinhalten
Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO) – Zusendung von Informationen zu Produkten und Angeboten, soweit gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung
Betrieb der E-Learning-Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Verwaltung von Benutzerkonten, Geräteerkennung zur Missbrauchsvermeidung und Sicherstellung der Systemsicherheit
Arbeitsvermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Identifikation, Auswahl und Vermittlung von Kandidat:innen (Details in Abschnitt 6)
4. Nutzung der E-Learning-Plattform
Der Zugriff auf unsere Kursplattformen ist aus Sicherheitsgründen auf maximal zwei Endgeräte pro Account beschränkt. Eine gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten ist nicht möglich. Ein Gerätetausch ist einmal pro Monat zulässig.
Bei der Nutzung werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zugriffszeiten) verarbeitet, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über den Live-Chat auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung steht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Bewerberdaten und Arbeitsvermittlung
Panapharma erbringt auch Leistungen der Arbeitsvermittlung. Wenn Sie sich als Kandidat:in vormerken lassen oder uns Bewerbungsunterlagen übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Qualifikationen, Prüfungsstatus, Berufserfahrung, Gehaltsvorstellungen) zum Zweck der Identifikation, Auswahl und Vermittlung an potenzielle Arbeitgeber.
Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung des Vermittlungsverhältnisses bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Weitergabe Ihrer Bewerbungsunterlagen an konkrete Unternehmen erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Bewerberdaten werden für die Dauer des Vermittlungsprozesses gespeichert. Einer darüber hinausgehenden Evidenzhaltung für künftige Vermittlungsvorschläge können Sie gesondert zustimmen; diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Danach werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an der Rechtsverteidigung entgegenstehen.
7. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
an Dienstleister (z. B. Anbieter unseres Shopsystems und Hostings, Betreiber unserer Kursplattformen, Zahlungsanbieter, Kommunikations- und Chat-Dienste), die im Auftrag von Panapharma tätig sind,
an Zahlungs- und Bonitätsdienstleister, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder Betrugsprävention erforderlich ist,
an potenzielle Arbeitgeber im Rahmen der Arbeitsvermittlung (siehe Abschnitt 6),
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gerichtliche Anordnungen).
Die Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
Soweit dabei personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO).
8. Automatische Datenerfassung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse und Internet-Service-Provider
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, und dienen der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Arten von Cookies:
Technisch notwendige Cookies
Analyse-Cookies
Marketing-Cookies
Die Verwendung von Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Webanalyse- und Marketingdienste
10.1 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics (Google Ireland Limited), um die Nutzung unserer Website zu analysieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet.
10.2 Google Ads und Remarketing
Wir nutzen Google Ads, um zielgerichtete Werbung zu schalten.
Dabei können Cookies eingesetzt werden, die eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen.
Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. nach UGB oder BAO), erfolgt die Speicherung entsprechend dieser Fristen.
Nach Wegfall des Speicherzwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen verpflichtet.
13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO)
Der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
14. Änderungen der Datenschutzerklärung
Panapharma behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.